Vil du være en nærværende leder, der skaber resultater gennem mennesker?

Vi søger en teamleder, der kombinerer en solid pensionsfaglighed med nærværende, tillidsbaseret ledelse, og som målrettet arbejder for at skabe trivsel, udvikling og engagement hos den enkelte medarbejder.

Om rollen

Som teamleder bliver du en central del af Medlemsrådgivning og Virksomhedsservice, hvor du får ansvaret for et team på cirka 12 medarbejdere – herunder seks finanselever.

Du bliver en del af en afdeling med cirka 25 medarbejdere, hvor ledelsesansvaret er delt, og hvor vi arbejder tæt sammen på tværs. Der er ikke en skarp opdeling i opgaver eller teams – i stedet leder vi i fællesskab, koordinerer løbende og sikrer sammenhæng i både drift, kvalitet og medarbejderudvikling.

Teamet er fordelt på to ledere, og du vil referere til afdelingschefen, Jacob Kemp, som også har det overordnede ledelsesansvar for afdelingen.

Du får dermed en vigtig rolle i både den daglige drift, den faglige kvalitet og ikke mindst i udviklingen af medarbejdere på forskellige stadier i deres karriere.

Du arbejder ud fra en forståelse af, at mennesker er forskellige – og at motivation, trivsel og performance skabes bedst, når vi møder medarbejdere der, hvor de er, inden for de rammer, vi har.

Dine primære opgaver

• Daglig ledelse, sparring og udvikling af medarbejdere – herunder udvikling af finanselever, hvilket sker i samarbejde med elevmentoren.

• Sikre høj faglig kvalitet i pensionsrådgivning og sagsbehandling

• Drive og sikre en stabil hverdag med fokus på drift og driftsmål

• Sikre kvalitet i besvarelse af henvendelser via telefon og mail

• Sagsbehandling på tværs af forskellige processer

• Planlægning af ressourcer, vagter, ferie og kapacitet

• Optimere eksisterende processer og arbejdsgange

• Opbygge og udvikle et velfungerende Virksomhedsserviceområde, som vi etablerer sammen

• Sikre gennemførelse af kontroller og kvalitetssikring

• Udarbejde, vedligeholde og opdatere instrukser og retningslinjer

• Arbejde målrettet med trivsel, motivation og performance

Din profil

Faglige kvalifikationer

• Solid pensionsfaglig baggrund

• IDD-certificering (krav)

• Erfaring med ledelse og personaleansvar

Personlige egenskaber

• En nærværende og tillidsskabende leder

• Evnen til at skabe motivation og trivsel på individets præmisser

• Tryg ved at håndtere forskelligheder og skabe fællesskaber

• Tydelig i din kommunikation og god til at opbygge relationer

• Interesse for og erfaring med udvikling af elever/talenter

• Evner at navigere i en organisation, hvor samarbejde går på tværs af funktioner

Vores ledelsesværdier

Hos os er ledelse noget, vi gør – sammen med vores medarbejdere.

Vi arbejder ud fra tre centrale værdier:

Tillid

• Vi skaber psykologisk tryghed, hvor der er plads til at byde ind og være sig selv

• Vi inviterer til input, innovation og nye muligheder

• Vi uddelegerer ansvar og viser tillid til den enkelte medarbejders dømmekraft

Nærværende

• Vi anerkender den enkelte medarbejders potentiale og faglige evner

• Vi praktiserer situationsbestemt ledelse og tilpasser vores tilgang

• Vi er åbne, nysgerrige og oprigtigt interesserede i dem, vi leder

Fællesskab

• Vi skaber plads til forskellighed og ser det som en værdi

• Vi fremmer samarbejde og fælles ansvar, så vi kan skabe gode resultater sammen

• Vi viser vejen, tager ansvar og går forrest som ledere

Derfor skal du vælge os
Hos os tror vi på, at resultater skabes gennem mennesker, der trives. Du bliver en del af en organisation, hvor samarbejde, tillid og fælles ansvar er grundlæggende, og hvor du får mulighed for at sætte dit præg på både drift, udvikling og kultur.

Vi ser frem til at læse din ansøgning
Vi håber, du har interesse i at blive en del af et team med målsætninger og spændende opgaver i pipeline. Send din ansøgning hurtigst muligt, da vi indkal-der til samtaler løbende. Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte vores chef for Medlemsrådgivning & Virksomhedsservice, Jacob Kemp, på telefon 31374868 eller jac@akademikerpension.dk